Cały apartament. Tylko dla Ciebie.

Apartament tylko dla Twojej grupy Rezerwując CityOasis, zyskujesz prywatną przestrzeń dla siebie i swoich bliskich. Cały apartament przyjmuje w danym terminie jedną grupę. Kuchnia i łazienka zawsze są wyłącznie do Waszego użytku. Liczba gości określa pokoje dostępne w cenie: dla 1–2 osób udostępniamy mały pokój, dla 3–4 osób duży pokój, a dla 5–6 osób oba pokoje. Mniejsza grupa może wybrać drugi pokój za dopłatą wskazaną w ofercie. Pokój, którego nie obejmuje rezerwacja, pozostaje zamknięty i nie jest wynajmowany innym osobom. Przed opłaceniem rezerwacji sprawdź daty, liczbę wszystkich gości, w tym dzieci, oraz wybrany zakres dostępu. Zdjęcia pokazują różne części apartamentu; wyposażenie dużego pokoju, takie jak telewizor, stół jadalniany i kącik wypoczynkowy, jest dostępne przy wyborze tego pokoju. Apartament mieści maksymalnie 6 osób. Rezerwacja i płatność Wybierz termin, liczbę gości i ewentualny dodatkowy pokój. Podsumowanie pokazuje pełną cenę pobytu w złotych, uwzględnione rabaty, wybrane dodatki i należne podatki. Cena prezentowana gościowi jest ceną brutto; jeżeli rozliczenie obejmuje VAT, jego kwota jest wskazana w podsumowaniu. Obowiązuje oferta zaakceptowana przed płatnością. Zmiany późniejszego cennika nie zmieniają ceny już zawartej rezerwacji. Dostęp do dodatkowego pokoju jest płatny za każdą noc według stawki pokazanej przy jego wyborze. Dopłata dotyczy wyłącznie pokoju dodatkowego względem zakresu obejmowanego ceną. Przy 5–6 gościach oba pokoje są już w cenie. Aktualną dopłatę i jej sumę za cały pobyt zawsze pokazujemy przed złożeniem zamówienia; nie doliczamy niewybranych usług. Jeśli masz kod rabatowy, wpisz go przed podsumowaniem. Rabat z kodu dotyczy ceny noclegów po promocjach terminowych i rabacie za długość pobytu. Nie obniża ceny dodatkowego pokoju, sprzątania ani dopłaty za taryfę elastyczną. Dopłatę za elastyczność liczymy od całej kwoty po rabatach, wraz z wybranym dodatkowym pokojem i sprzątaniem. Podstawowa oferta jest bezzwrotna. Przy odpowiednio wczesnej rezerwacji możesz wybrać płatną opcję elastyczną, z bezpłatnym anulowaniem do 7 dni przed przyjazdem. Jej dostępność, procent dopłaty, kwotę i pełną cenę pokazujemy przed płatnością. Obowiązują zasady wariantu wybranego i zapisanego w Twoim podsumowaniu rezerwacji. Rezerwację opłaca się w całości z góry przez Tpay, którego operatorem jest Krajowy Integrator Płatności S.A., plac Andersa 3, 61-894 Poznań, NIP 7773061579, KRS 0000412357. Dostępne metody płatności zobaczysz na stronie operatora. Po wybraniu przycisku „Rezerwuję i płacę” termin jest wstępnie blokowany na 15 minut. Rezerwacja zostaje potwierdzona po zweryfikowaniu płatności przez system i ponownym sprawdzeniu dostępności. Sam powrót ze strony płatności nie oznacza jeszcze potwierdzenia. Po opłaceniu sprawdź status na stronie rezerwacji i zachowaj udostępniony link do prywatnego portalu gościa. Tam znajdziesz informacje dotyczące swojego pobytu. Jeśli płatność ma niejasny status, skontaktuj się z gospodarzem przed ponownym opłaceniem. W przypadku wpłaty otrzymanej po wygaśnięciu blokady i braku dostępności gospodarz skontaktuje się z Tobą w celu zwrotu należności lub uzgodnienia innego rozwiązania. Opcjonalne dane firmy i NIP możesz podać przed płatnością. Samo zapisanie danych nie jest wystawieniem faktury. W sprawie dokumentu sprzedaży skontaktuj się z gospodarzem. Przyjazd i zasady pobytu Doba pobytowa rozpoczyna się o 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o 11:00 w dniu wyjazdu, według czasu lokalnego apartamentu. Późniejszy przyjazd jest możliwy w ramach opłaconej doby; wcześniejszy przyjazd lub późniejsze wymeldowanie wymagają uprzedniego uzgodnienia i dostępności. Informacje dotyczące dostępu gospodarz przekazuje dla potwierdzonej rezerwacji. Dzieci są mile widziane. W apartamencie nie zapewniamy łóżeczek dziecięcych ani dodatkowych łóżek. Zwierzęta są akceptowane bez dodatkowej opłaty; prosimy poinformować gospodarza przed przyjazdem. Zakazane jest palenie i organizowanie imprez. Cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 6:00. Prosimy korzystać z apartamentu i wyposażenia z poszanowaniem sąsiadów oraz zgłaszać usterki i szkody gospodarzowi. Odpowiedzialność za rzeczywiście wyrządzone szkody podlega obowiązującym przepisom. Nie ustanawiamy w tym regulaminie automatycznej kary ani ryczałtu za szkody. Kontakt i reklamacje W sprawie problemu z pobytem, rezerwacją lub płatnością skorzystaj z emaila lub telefonu w sekcji „Kontakt do gospodarza” na stronie rezerwacji. Reklamację możesz również przesłać pisemnie na adres sprzedawcy podany wyżej. W zgłoszeniu podaj informacje umożliwiające odnalezienie rezerwacji, opisz problem i oczekiwane rozwiązanie. Zgłoszenie usterki podczas pobytu ułatwi szybkie udzielenie pomocy; nie warunkuje prawa do późniejszej reklamacji. Na reklamację konsumenta odpowiemy w ciągu 14 dni od jej otrzymania na trwałym nośniku, np. emailowo lub listownie, z wykorzystaniem podanego kanału kontaktu, chyba że właściwe przepisy przewidują inny termin. Regulamin nie ogranicza ustawowych praw gościa. W razie sporu konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz informacji o pozasądowym rozwiązywaniu sporów na stronie polubowne.uokik.gov.pl. Korzystanie z formularza rezerwacji i portalu gościa wymaga dostępu do internetu oraz aktualnej przeglądarki obsługującej JavaScript i niezbędne pliki cookie. Usługa elektroniczna umożliwia sprawdzenie oferty, złożenie rezerwacji i dostęp do informacji o pobycie. Nie wolno przesyłać treści bezprawnych ani naruszać bezpieczeństwa serwisu. Przeglądanie oferty jest bezpłatne; zobowiązanie do zapłaty powstaje przy zamówieniu pobytu przez przycisk „Rezerwuję i płacę”. Formularz możesz opuścić przed złożeniem zamówienia bez zawierania umowy pobytu. Reklamacje dotyczące strony i portalu zgłaszaj do gospodarza na zasadach opisanych wyżej.

Za pobyt płacisz w całości z góry przez Tpay. Zasady anulowania dotyczą oferty przedstawionej i zaakceptowanej przed płatnością. Aby anulować rezerwację, prześlij wiadomość na email udostępniony w sekcji „Kontakt do gospodarza” na stronie rezerwacji, podając dane umożliwiające odnalezienie pobytu. Dla zachowania terminu bezpłatnego anulowania liczy się otrzymanie wiadomości przez gospodarza przed upływem terminu. Kontakt telefoniczny z tej samej sekcji służy również uzgodnieniu pomocy i zmian. Zmiana dat, liczby gości lub zakresu pokoi wymaga potwierdzenia gospodarza i może zmienić cenę. Oferta podstawowa — bezzwrotna Bez wybrania opcji elastycznej rezerwujesz ofertę bezzwrotną. Przy anulowaniu rezerwacji, niepojawieniu się lub skróceniu pobytu z Twojej inicjatywy opłata za zarezerwowany pobyt nie jest zwracana, z zastrzeżeniem uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów oraz indywidualnych uzgodnień z gospodarzem. Jeżeli nie będziesz w stanie przyjechać, skontaktuj się z nami — sprawdzimy, czy możemy zaproponować zmianę, bez gwarancji jej dostępności. Płatna opcja elastyczna — bezpłatne anulowanie do 7 dni Jeżeli przy rezerwacji wybierzesz i opłacisz opcję elastyczną, możesz bezpłatnie anulować pobyt najpóźniej 7 dni przed planowanym przyjazdem, do godziny rozpoczęcia pobytu wskazanej w podsumowaniu, według czasu lokalnego apartamentu. W takim przypadku zwracamy całą opłaconą kwotę rezerwacji, w tym dopłatę za elastyczność i wybrane dodatkowe pokoje. Przykładowo przy przyjeździe w piątek o 15:00 termin bezpłatnego anulowania upływa w poprzedni piątek o 15:00. Opcja jest dostępna tylko przed upływem terminu bezpłatnego anulowania i musi zostać wybrana przed płatnością. Jej dopłata jest procentowa i konfigurowalna; dokładny procent, kwotę oraz termin anulowania pokazujemy w ofercie przed zakupem. Jeżeli do przyjazdu zostało mniej niż wymagane 7 dni, opcji nie można kupić. Nie można dodać jej po opłaceniu rezerwacji. Po upływie wskazanego terminu, przy niepojawieniu się lub skróceniu pobytu z Twojej inicjatywy cała kwota rezerwacji, w tym dopłata za elastyczność, nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów oraz indywidualnych uzgodnień z gospodarzem. Zwroty i prawa ustawowe Jeżeli należny jest zwrot, gospodarz zleca go przez operatora płatności na pierwotną metodę płatności, a gdy nie jest to możliwe — w sposób uzgodniony z gościem bez dodatkowych kosztów. Należny zwrot zlecamy nie później niż 14 dni od otrzymania skutecznego anulowania lub uzgodnienia innej podstawy zwrotu. Czas zaksięgowania zależy także od operatora płatności i banku. Zwroty obsługuje gospodarz; samo zgłoszenie anulowania nie uruchamia automatycznego zwrotu w aplikacji. Do usługi zakwaterowania na wskazany termin nie stosuje się ustawowego prawa odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta. Nie wyłącza to bezpłatnego anulowania przewidzianego w wybranej ofercie ani prawa do reklamacji i innych uprawnień ustawowych.

Administratorem Twoich danych jest Marek Dzienisiuk, prowadzący działalność pod marką mrk, ul. Wesoła 8, 17-300 Siemiatycze, NIP 5441516250, REGON 200424515. Email i telefon administratora znajdziesz w sekcji „Kontakt do gospodarza” na stronie rezerwacji. Możesz również kontaktować się pisemnie pod wskazanym adresem. Przetwarzamy dane podane w formularzu rezerwacji i kontakcie z nami: imię i nazwisko, email, telefon, termin pobytu, liczbę gości, wybrane pokoje i dodatki oraz informacje o zamówieniu i statusie płatności. Jeżeli podasz dane do faktury, przetwarzamy także nazwę nabywcy, NIP i adres. Dla bezpieczeństwa i działania strony przetwarzamy niezbędne dane techniczne, takie jak adres IP, dane sesji i zdarzenia w dziennikach systemu. Dane wykorzystujemy do przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, pobytu i kontaktu z Tobą — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; do wymaganych rozliczeń i wykonania obowiązków prawnych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO; oraz do zabezpieczenia serwisu, obsługi reklamacji i ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest bezpieczne świadczenie usług i ochrona praw związanych z rezerwacją. Podanie wymaganych danych kontaktowych jest dobrowolne, ale konieczne do złożenia rezerwacji online. Dane firmy podajesz, gdy chcesz dokument sprzedaży na firmę; możesz wpisać je ręcznie. Brak danych opcjonalnych nie uniemożliwia rezerwacji prywatnej. Z danych mogą korzystać upoważnione osoby obsługujące pobyt oraz dostawcy usług niezbędnych do działania serwisu, w szczególności hosting OVH i obsługa techniczna. Płatności obsługuje Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay), plac Andersa 3, 61-894 Poznań, NIP 7773061579. Do Tpay przekazujemy dane płatnika wymagane do rozpoczęcia płatności, w tym imię i nazwisko, email, kwotę i identyfikator zamówienia. Operator płatności przetwarza dane również na własnych zasadach wskazanych w jego informacji o prywatności. Strona CityOasis nie zbiera numeru Twojej karty ani danych logowania do banku. Jeżeli dla rezerwacji włączone są powiadomienia SMS, numer telefonu i treść wiadomości są przekazywane do dostawcy SerwerSMS w celu ich dostarczenia. Gdy korzystasz z wyszukiwania firmy po NIP przed rezerwacją lub w prywatnym portalu, zapytanie trafia do rejestru GUS, a ochrona tego formularza korzysta z Cloudflare Turnstile. Turnstile chroni również ujawnianie danych kontaktowych gospodarza. Usługi te działają tylko, gdy są skonfigurowane; ręczne podanie danych firmy nie wymaga wyszukiwania. Dane firmy potwierdzone po wyszukaniu pochodzą z rejestru GUS, a po korekcie lub ręcznym wpisaniu — od Ciebie. Dane rezerwacji zachowujemy przez czas obsługi umowy oraz rozliczeń i ochrony roszczeń. Dokumentację podatkową przechowujemy co do zasady przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku. Pozostałą dokumentację umowy i reklamacji przechowujemy do upływu odpowiedniego terminu przedawnienia roszczeń — zasadniczo do 6 lat od końca roku zakończenia pobytu; w zakresie roszczeń o krótszym terminie stosujemy ten krótszy okres. Wszczęte postępowanie lub zawieszenie albo przerwanie przedawnienia może wydłużyć przechowywanie dokumentów niezbędnych w danej sprawie. Dane korespondencji i reklamacji zachowujemy przez czas obsługi sprawy i ochrony związanych z nią praw. Dane techniczne przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do utrzymania i zabezpieczenia usługi oraz wyjaśnienia incydentów. Ograniczenie dostępu do portalu po pobycie nie oznacza usunięcia dokumentacji rezerwacji. Masz prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych prawem, przenoszenia danych w zakresie opartym na umowie i przetwarzanym automatycznie oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Żądanie prześlij na email dostępny w sekcji „Kontakt do gospodarza” lub pisemnie na adres administratora. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Uprawnienia nie oznaczają obowiązku usunięcia danych, które musimy zachować zgodnie z prawem lub dla niezbędnej ochrony roszczeń. Serwis korzysta z niezbędnych plików cookie i podobnych mechanizmów sesji, które umożliwiają przygotowanie rezerwacji, zachowanie stanu formularza i zabezpieczenie żądań. Zewnętrzna strona płatności i włączona ochrona Turnstile mają własne zasady przetwarzania danych. Ochronę formularzy i ujawniania kontaktu zapewnia Cloudflare, Inc. z USA. W ramach globalnej infrastruktury tego dostawcy dane techniczne mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Cloudflare przewiduje zabezpieczenia transferu, w szczególności standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, a w stosownym zakresie unijno-amerykańskie Ramy Ochrony Danych. Informacje o zabezpieczeniach i ich kopii uzyskasz u administratora lub pod adresem https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/. Zasady Turnstile opisano na https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/. Danych rezerwacji nie wykorzystujemy do profilowania marketingowego ani oceny wiarygodności gości. Cena jest obliczana według wybranych dat, liczby gości, zakresu dostępu i wybranych rabatów. Informacja dotyczy obsługi strony i rezerwacji; jeżeli na miejscu stosowany jest monitoring, informacje o jego administratorze, zasięgu i przechowywaniu nagrań są udostępniane osobno w obiekcie.